ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 30/05/2025
A LADURRIE, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua das Begônias, 112, Balneário Piçarras/SC, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 52.958.491/0001-81 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site www.ladurrie.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).
Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo de forma clara e objetiva sobre como utilizamos, armazenamos e compartilhamos informações coletadas durante suas visitas à nossa Loja e em comunicações trocadas com você (“Comunicações”). Esta Política aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio da Loja.
AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUAISQUER DADOS PESSOAIS, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E EM TOTAL CONCORDÂNCIA COM OS TERMOS AQUI PREVISTOS, BEM COMO COM A FINALIDADE E FORMA DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS DISPONIBILIZADOS NA LOJA.
Se tiver qualquer dúvida sobre o uso de seus Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@ladurrie.com
Além disso, esta Política não se aplica a aplicativos, produtos, serviços ou sites de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações por terceiros. Não controlamos, endossamos ou assumimos qualquer responsabilidade pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que revise as políticas de privacidade de qualquer site antes de permitir a coleta e uso de seus Dados Pessoais.
Caso você forneça Dados Pessoais de outras pessoas físicas, você declara ter a competência e o consentimento necessário para autorizar o uso dessas informações nos termos desta Política.
DEFINIÇÕES
Para os fins desta Política de Privacidade:
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Dados Pessoais: qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros.
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Dados Pessoais Sensíveis: qualquer informação que revele origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
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Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou eliminação, incluindo outras operações previstas na legislação aplicável.
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Leis de Proteção de Dados: todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando, à Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”).
USO DE DADOS PESSOAIS
Coletamos e utilizamos Dados Pessoais para gerenciar nosso relacionamento com você e melhorar continuamente sua experiência de compra. Exemplos de uso:
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Viabilizar a aquisição de produtos e/ou serviços na Loja;
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Confirmar ou corrigir informações cadastrais;
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Enviar informações e comunicações que consideramos do seu interesse;
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Personalizar sua experiência de navegação e o envio de publicidade de acordo com seus interesses;
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Entrar em contato por telefone, e-mail, SMS ou outros meios permitidos pela lei e para fins comerciais legítimos.
Além disso, os Dados Pessoais podem ser utilizados para:
(a) Cumprimento das Leis de Proteção de Dados;
(b) Atender a processos judiciais ou solicitações de autoridades;
(c) Proteger nossas operações, direitos e segurança;
(d) Detectar, prevenir e responder a fraudes ou atividades ilícitas;
(e) Limitar danos ou exercer direitos previstos em lei; e
(f) Aplicar nossos Termos e Condições de Uso.
A PLATAFORMA NÃO É DESTINADA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS. SOLICITAMOS QUE MENORES DE IDADE NÃO NOS FORNEÇAM DADOS PESSOAIS.
NÃO FORNECIMENTO DE DADOS PESSOAIS
Você não é obrigado a fornecer seus Dados Pessoais. Contudo, sem esse fornecimento, em alguns casos, não será possível acessar determinadas funcionalidades da Loja, concluir compras ou receber suporte.
DADOS COLETADOS
Durante a utilização da Loja, podemos coletar:
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Dados de contato: nome, sobrenome, número de telefone, cidade, estado e e-mail.
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Informações fornecidas por você: por exemplo, ao preencher formulários com dúvidas, reclamações ou sugestões.
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Dados de localização e navegação: geolocalização aproximada, páginas visitadas, informações sobre o navegador e dispositivo, IP e preferências de idioma.
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Ferramentas automáticas: cookies, web beacons, pixel tags e outras tecnologias que permitem melhorar a Loja, personalizar sua experiência e direcionar publicidade de forma relevante.
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Dados anônimos ou agregados: respostas anônimas ou dados agregados que não permitem a identificação individual.
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Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Podemos compartilhar seus Dados Pessoais:
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Com empresas parceiras que você selecionar ou autorizar o envio de dados;
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Com prestadores de serviços que atuam em nosso nome para gerenciar aspectos operacionais, como hospedagem de dados, segurança, gestão de fraudes, publicidade e marketing, atendimento e suporte técnico, sempre mediante obrigações contratuais de confidencialidade e segurança;
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Com terceiros, no contexto de reorganizações societárias (como fusões, aquisições ou incorporações);
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Com autoridades competentes, para atender obrigações legais ou regulatórias.
TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
Seus Dados Pessoais poderão ser transferidos para outros países, sempre com garantias adequadas de proteção e em conformidade com as Leis de Proteção de Dados.
DIREITOS DO USUÁRIO
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
(i) Confirmação e acesso aos seus Dados Pessoais;
(ii) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
(iii) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou em desconformidade com a lei;
(iv) Portabilidade dos dados a outro fornecedor, observadas limitações legais e comerciais;
(v) Eliminação de dados tratados com seu consentimento;
(vi) Informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados;
(vii) Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa recusa;
(viii) Revogação do consentimento, quando aplicável.
Podemos solicitar comprovação de identidade para atender a essas solicitações com segurança. Em certos casos, restrições legais poderão impedir o atendimento imediato de pedidos.
SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
Adotamos medidas rigorosas de segurança técnica e organizacional para proteger seus Dados Pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, divulgação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito. Caso identifique qualquer situação de risco ou violação, entre em contato imediatamente conosco.
LINKS DE TERCEIROS
A Loja pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade e práticas desses terceiros. Recomendamos que você leia atentamente as políticas de privacidade de quaisquer sites acessados.
ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível na Loja. Caso haja alterações significativas, poderemos informá-lo por e-mail ou por meio de notificação na Loja. Sua utilização contínua da Loja após as alterações significa que você concorda com os novos termos.
RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Caso deseje exercer seus direitos previstos nesta Política e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou sanar quaisquer dúvidas sobre o Tratamento de seus Dados Pessoais, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento:
Pessoa responsável: Arthur Castilho Bins
E-mail: atendimento@ladurrie.com
