Cartão de Presente LADURRIE

Surpreenda com elegância, exclusividade e liberdade de escolha.
Com o Cartão de Presente LADURRIE, quem você ama pode escolher entre nossas lingeries, camisolas e peças íntimas sofisticadas — presentes que elevam autoestima e bem-estar.

Nosso vale-presente é 100% virtual. Para utilizá-lo, o comprador deve entrar em contato com o SAC LADURRIE através dos canais abaixo, validando seus dados para a liberação do código. O uso é único e integral em uma única compra.

SAC LADURRIE – Consultoria de Compra
WhatsApp: (47)99786-9754 E-mail: atendimento@ladurrie.com

Regras ao Comprador

• A compra do Cartão de Presente LADURRIE deve ser realizada em nome do comprador/pagador, com dados corretos e compatíveis com o pagamento.
• Após a compra, o comprador deverá informar o nome e o contato do presenteado para que o vale seja legalmente vinculado a ele durante a validação.
• O cliente comprador deve entrar em contato com nosso SAC WhatsApp Comercial – Consultoria de Compra em até 2 dias úteis, para validação:
  WhatsApp: (47) 99786-9754
  E-mail: atendimento@ladurrie.com
• A liberação do vale só ocorrerá após a validação dos dados do comprador e a vinculação ao presenteado.
• Após a liberação, o vale deve ser utilizado no prazo máximo de 30 dias corridos.
• Caso a compra ultrapasse o valor do Gift Card, o cliente presenteado poderá pagar a diferença utilizando qualquer forma de pagamento disponível no site.
• Atenção: em compras acima de R$ 500, será obrigatória a apresentação de dados adicionais (nome completo, CPF e comprovante de pagamento com foto), conforme detalhado na seção Política de Segurança Antifraude.
• Produto totalmente virtual (não há envio físico).
• O frete não está incluso no valor do cartão.
• Uso único e integral em uma única compra (não gera saldo).

Regras ao Presenteado

• O vale é de uso único e integral, sem geração de saldo ou troco.

• Não há possibilidade de troca.

• Não há possibilidade de devolução.
  

• O frete será cobrado normalmente no checkout. Caso o valor total (produto + frete) ultrapasse o crédito do vale, o presenteado deverá pagar a diferença.

• O vale expira automaticamente em 30 dias corridos após a liberação, sem possibilidade de prorrogação.

• Após a entrega do código, a LADURRIE não se responsabiliza por perda, extravio ou uso indevido.

• O vale será liberado exclusivamente em nome e contato do presenteado informado pelo comprador no ato da validação.

• Se o comprador solicitar cancelamento após o envio e entrega do vale, este ato será igualmente considerado fraude, sujeitando comprador e presenteado às mesmas penalidades acima.

Política de Segurança Antifraude

• Para compras de Cartões de Presente LADURRIE acima de R$ 500, a loja solicita a confirmação de dados do comprador (nome completo e CPF) e o envio do comprovante de pagamento com foto via WhatsApp, antes da liberação do código e do envio das mercadorias.

• Essa medida tem como objetivo garantir a segurança da transação e proteger contra tentativas de fraude.

• Caso o comprador não apresente as informações solicitadas, a LADURRIE poderá reter a liberação do código até a devida validação.

• O comprador deverá informar o nome e o contato de WhatsApp da pessoa presenteada, para que o código seja liberado exclusivamente em nome dela.

• Qualquer tentativa de cancelamento ou pedido de chargeback após a entrega do código será considerada prática fraudulenta. Nessa hipótese, tanto o comprador quanto a pessoa presenteada poderão ser responsabilizados extrajudicialmente e judicialmente pelo valor integral da compra, além de estarem sujeitos às penalidades legais cabíveis.

• Se o comprador solicitar cancelamento após o envio e entrega do vale, este ato será igualmente considerado fraude, sujeitando comprador e presenteado às mesmas penalidades acima.

Observação importante

• Não realizamos cancelamentos, trocas ou devoluções do Cartão de Presente LADURRIE, bem como dos produtos adquiridos por meio dele.

• Por se tratar de peças íntimas, não realizamos trocas ou devoluções, em conformidade com a legislação aplicável.

• O vale expira automaticamente em 30 dias corridos após a liberação do código, sem possibilidade de prorrogação.